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Quelle place occupe la livraison lors de l’acte d’achat des Français ?

18 avril 2018
livraison france

La livraison est aujourd’hui devenue une étape courante lors d’un achat chez de nombreux Français. Cependant ce ne fut pas toujours le cas.

La livraison à domicile a commencé fin du 19ème siècle, ce qui n’était au début qu’un service associé aux produits alimentaires dans un premier temps est au fur et à mesure devenu un incontournable des livraisons de produits culturels, textiles et même d’ameublements.

Du porte-à-porte du laitier aux gigantesques porte-conteneurs la livraison qu’elle soit à domicile ou en points relais se voit attribuer à tout type de transport. Aujourd’hui il est possible de faire appel à des compagnies vous livrant dans la journée. Au sein de grandes agglomérations via des livreurs à vélo ou bien de faire preuve de patience en se faisant livrer un produit venant d’outre-mer qui empruntera une supply-chain multi-transports.

Que la livraison soit à l’origine d’une commande en point de vente réel ou sur un site internet son atout majeur est incontestablement sa capacité à influencer l’acte d’achat.

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